W systemie MBO szef powinien pozostawić zespołowi pewną dowolność w kwestii dróg do realizacji celu, a sam pozostać jedynie wsparciem. Kierownictwo pełni rolę doradczą, a pracownik decyduje, jakimi metodami (zgodnymi z procedurami i etyką przedsiębiorstwa) wykona powierzone mu zadanie. Taka postawa pozytywnie wpływa na zaangażowanie pracowników, zachęca ich do kreatywności i wzbudza poczucie odpowiedzialności za wspólny sukces.