Badanie zaangażowania pracowników może objąć szereg kluczowych czynników, które świadczą o ich związku z firmą i motywacji do pracy. Są to między innymi:
- Satysfakcja z pracy.
- Motywacja.
- Lojalność wobec pracodawcy.
- Poczucie przynależności do organizacji.
- Chęć do podejmowania dodatkowych wysiłków na rzecz firmy. Raporty wskazują również na niematerialne wartości, które są niezwykle ważne dla pracowników i które mogą być mierzone: zgodność z kulturą organizacyjną, uznanie, relacje w pracy, feedback oraz możliwość rozwoju kariery.
