Przeprowadzanie badań zaangażowania pracowników przynosi szereg istotnych korzyści dla organizacji:
- Zwiększenie produktywności: Firmy z zaangażowanymi pracownikami osiągają o 21% wyższą rentowność oraz o 17% wyższą produktywność.
- Łatwiejsze zatrzymywanie pracowników: Zaangażowany pracownik jest o 87% mniej skłonny do odejścia z organizacji, co przekłada się na niższe koszty rekrutacji i szkolenia nowych osób.
- Lepsza obsługa klienta: Zaangażowani pracownicy są bardziej skłonni do zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta.
- Większa innowacyjność: Proaktywni i zaangażowani pracownicy częściej proponują innowacyjne rozwiązania i usprawnienia procesów w firmie.
- Poprawa employer brandingu: Firmy znane z wysokiego poziomu zaangażowania pracowników są bardziej atrakcyjne dla potencjalnych kandydatów, co ułatwia przyciąganie talentów.
- Spełnienie oczekiwań pracowników: Według raportu Achievers z 2020 roku, 58% ankietowanych chciałoby, aby ich firmy częściej przeprowadzały badanie zaangażowania pracowników. Pracownicy cenią również niematerialne wartości, takie jak uznanie, relacje w pracy, feedback i możliwość rozwoju kariery.