Przykłady KPI w HR obejmują mierniki takie jak:

  • Koszt zatrudnienia (cost per hire) – obejmuje koszty reklamy, pracy rekrutera, abonamentów na jobboardach, czasu poświęconego na przeglądanie aplikacji, przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych, onboardingu i szkoleń.
  • Czas zatrudnienia (time to hire) – mierzy liczbę dni od pojawienia się wakatu do jego zapełnienia. Krótki czas wskazuje na efektywny proces rekrutacyjny.
  • Wskaźnik retencji pracowników (employee retention rate) – procent pracowników pozostających w firmie przez określony czas, np. rok. Wysoki wskaźnik sugeruje skuteczne strategie zatrzymywania pracowników.
  • Satysfakcja pracowników (employee satisfaction) – poziom zadowolenia z warunków zatrudnienia, wynagrodzenia, możliwości rozwoju i relacji z przełożonymi. Wysoki poziom satysfakcji może prowadzić do wyższej produktywności.
  • Wskaźnik absencji (absenteeism rate) – procent dni roboczych opuszczanych, np. z powodu choroby. Niski wskaźnik sugeruje dobrą kondycję zdrowotną i wysokie zaangażowanie.
  • Wskaźnik akceptacji ofert (offer acceptance rate) – mierzy procent ofert pracy akceptowanych przez kandydatów. Wysoki wskaźnik może wskazywać na atrakcyjność oferty i skuteczność rekrutacji.