Wybierając oprogramowanie do bazy wiedzy, należy zwrócić uwagę na kilka kluczowych aspektów, takich jak:
- łatwość użytkowania;
- możliwości personalizacji;
- możliwości integracji z innymi systemami w firmie;
- bezpieczeństwo danych;
- prosta i czytelna nawigacja.
