Czym jest 9 Grid Box i dlaczego warto go stosować?
Poświęcasz dużo czasu na przeprowadzenie dwustronnego feedbacku, który w rezultacie nie prowadzi do rzeczywistych zmian? Zebrane opinie są zbyt ogólne, a pracownicy frustrują się brakiem możliwości rozwoju? Mamy rozwiązanie Twojej bolączki. Poznaj możliwości, które daje integracja 9 Grid Box z modułem Feedback.
9 Grid Box to narzędzie do zarządzania zasobami ludzkimi, które pozwala na wizualizację potencjału i wydajności pracowników w formie matrycy. Dzięki temu HR-owcy mogą łatwo zidentyfikować osoby o wysokim potencjale (HiPo) oraz te, które wymagają dodatkowego wsparcia.
Jak działa macierz 9 Grid?
Schemat jest prosty:
- pracownicy są oceniani w dwóch wymiarach: potencjał do rozwoju (niski, średni, wysoki) i aktualna wydajność (poniżej oczekiwań, zgodnie z oczekiwaniami, powyżej oczekiwań),
- wyniki umieszczane są na matrycy 3×3, tworzącej 9 pól. Każde pole reprezentuje inną kombinację potencjału i wydajności.
Takie zmapowanie pozwala na szybką identyfikację talentów i obszarów wymagających optymalizacji. Wyobraź sobie, że rozmawiasz z managerem jednego z działów, który rozrośnie się w ciągu najbliższych miesięcy. W związku z tym w jego strukturze zaplanowano wewnętrzny podział na 2 jednostki, na czele każdej z nich stanie part leader. Macierz kompetencji 9 Box Grid pozwoli szybko wytypować osoby, które warto przygotowywać pod kątem takiego awansu w przyszłości.
Korzyści ze stosowania dziewięciopolówki
9 Box Grid (zwana także „dziewięciopolówką”) umożliwia:
- obiektywną ocenę pracowników,
- szybszą identyfikację talentów,
- wsparcie w planowaniu sukcesji,
- pomoc w przygotowaniu indywidualnych ścieżek rozwoju.
Tym, co sprawia, że macierz dziewięciopolowa jest naprawdę skuteczna, jest feedback. Choć termin na pewno jest Ci znany, poświęciliśmy mu kilka słów – to pozwoli Ci zrozumieć, dlaczego integracja tych dwóch modułów w HRcode to tak duże ułatwienie.
Feedback, niezbędny element rozwoju
Feedback to proces przekazywania informacji zwrotnej na temat pracy i zachowań pracownika. Organizacje udzielają go najczęściej w czasie rozmów rocznych, choć coraz popularniejszą koncepcją jest ciągły feedback oraz cykliczne zbieranie informacji zwrotnej od pracowników, na przykład w formie badań pulse check.
Zbieranie informacji zwrotnej jest ważne i przyspiesza rozwój – nie tylko pracowników, ale i firmy. Sugestie pracowników, którzy dotykają różnych procesów, mogą być bardzo wartościowe.
Wśród zalet feedbacku należy wymienić:
- budowę otwartej, dwustronnej komunikacji w zespole,
- wzmocnienie zaangażowania i poczucia wpływu,
- motywację do doskonalenia się.
Jednak nie tylko zalety procesu są oczywiste. Jeśli w Twojej organizacji przeprowadzane są sesje feedbackowe, prawdopodobnie masz świadomość wiążących się z tym wyzwań. A do tych należą:
- czasochłonność procesu,
- trudności w przekazywaniu konstruktywnej krytyki, z kolei zbyt ogólnie sformułowana opinia może nie mieć dużej wartości,
- zachowanie regularności,
- obiektywność.
Czy jest szansa na to, aby to poprawić? Jak najbardziej – inaczej nie pisalibyśmy dla Ciebie tego artykułu.
Integracja 9 Grid Box z Feedbackiem – połączenie, którego potrzebujesz
Połączenie 9 Grid Box z modułem Feedback to rozwiązanie, które adresuje wiele problemów dzisiejszych HR-owców. Integracja tych dwóch narzędzi pozwala na stworzenie kompleksowego systemu oceny i rozwoju pracowników. Co konkretnie z niej wynika?
- Jeden kwestionariusz, podwójna korzyść – jako administrator przygotujesz jeden zestaw pytań i z powodzeniem użyjesz go do obu procesów. To sprawi, że zaoszczędzisz czas, a Twoje obciążenie pracą będzie mniejsze. Dzięki temu…
- Proces będzie łatwiejszy dla pracowników – „Znowu jakaś ankieta z HR… niby kiedy mam to wypełniać, oni myślą, że nie mamy co robić?!” – znasz to? Po integracji pracownicy wypełnią tylko jeden arkusz samooceny. I gotowe. Dzięki temu unikniesz efektu zmęczenia ankietami.
- Kompleksowe raporty dla przełożonych – przygotowując sprawozdanie, będziesz mieć dostęp do wyników zarówno z 9 Grid Box, jak i Feedbacku. To sprawi, że obraz potencjału i efektywności pracowników będzie pełniejszy.
- Zwiększona spójność ocen – oceny będą przeprowadzone w jednym systemie, a to ułatwi porównywanie wyników i identyfikacja trendów.
- Efektywniejsze planowanie rozwoju – połączenie informacji o potencjale z konkretnym feedbackiem umożliwi Ci stworzenie bardziej precyzyjnych planów rozwojowych. To podniesie morale członków zespołu.
- Powiązanie oceny z celami firmy – zdarza się tak, że organizacje przeprowadzają sesje feedbackowe w oderwaniu od celów firmy. Dzięki zebraniu feedbacku w sposób pozwalający na zmapowanie danych na macierzy dziewięciopolowej sprawy, że ocena kompetencji będzie spójna z celami biznesowymi organizacji.
9 Box Grid i Feedback – najlepsze praktyki
Choć integracja to duże ułatwienie, to jak każde narzędzie bez operatora, sama w sobie niewiele zmieni. Aby korzystanie z niej przyniosło zamierzony skutek, warto korzystać z wniosków innych organizacji i wdrażać je u siebie.
Przede wszystkim – pamiętaj o regularności. Ustal stały harmonogram ocen i feedbacku, a także egzekwuj jego przestrzeganie. Możesz przygotować odpowiednie komunikaty, zaplanować szkolenia dla managerów i pracowników (jeśli są koniecznie). Upewnij się, że pracownicy wiedzą o terminach ocen i mają szansę zabezpieczyć na nie czas w swoim kalendarzu.
Daty ustalone? Świetnie! Następna na liście dobrych praktyk jest transparentność procesu. Jasno komunikuj cele oceny, a także jej kryteria. To przypomni pracownikom, na co powinni zwracać szczególną uwagę podczas swojej codziennej pracy.
Po zebraniu ocen udostępnij pracownikom ich wyniki oraz pozycję, którą zajęli w matrycy. Uzupełnij je o wskazówki, podpowiedz, co mogliby poprawić, aby kolejna ocena była dla nich jeszcze korzystniejsza.
Pamiętaj, że zebranie feedbacku bez wyciągnięcia wniosków jest formą sztuki dla sztuki. Wykorzystuj wyniki i twórz możliwie zindywidualizowane plany szkoleń. Koncentruj się na potencjale i możliwości rozwoju pracownika, które pozwolą firmie osiągnąć założone cele. Monitoruj postępy i (to ważne) celebruj sukcesy!
Jeśli chcesz zapewnić sobie szeroką perspektywę? Zaproś do procesu nie tylko przełożonego i samego pracownika, który dokona samooceny, ale także jego zespół. W wynikach szukaj wzorców i trendów.
Czy chcesz usprawnić proces oceny w Twojej firmie?
Oszczędność czasu, jasne ścieżki rozwoju przygotowane na podstawie obiektywnych danych i dopasowane do celów biznesowych firmy, większe zaangażowanie i plan sukcesji – tak w skrócie przedstawiają się korzyści integracji macierzy kompetencji z modułem Feedback.
Czy jesteś gotowy wprowadzić swoją organizację na nowy poziom i skorzystać z tego rozwiązania? Jeśli tak, nie zwlekaj dłużej! Skontaktuj się z nami, powiedz nam, czego potrzebujesz i dowiedz się, jak możemy Ci pomóc.
FAQ
Aby integracja 9 Grid Box z modułem Feedback przyniosła zamierzone skutki, warto wdrożyć następujące najlepsze praktyki:
- Pamiętaj o regularności – ustal stały harmonogram ocen i feedbacku, a następnie egzekwuj jego przestrzeganie. Upewnij się, że pracownicy wiedzą o terminach i mają czas na przygotowanie.
- Transparentność procesu – jasno komunikuj cele oceny oraz jej kryteria. Pomoże to pracownikom zrozumieć, na co powinni zwracać uwagę w codziennej pracy.
- Udostępniaj wyniki i wskazówki – po zebraniu ocen, udostępnij pracownikom ich wyniki i pozycję w matrycy. Uzupełnij je o konkretne wskazówki, co mogą poprawić, aby kolejna ocena była jeszcze korzystniejsza.
- Wykorzystuj wyniki do tworzenia planów rozwoju – zbieranie feedbacku bez wyciągania wniosków to sztuka dla sztuki. Twórz zindywidualizowane plany szkoleń, koncentrując się na potencjale i możliwościach rozwoju, które pozwolą firmie osiągnąć założone cele.
- Monitoruj postępy i celebruj sukcesy – śledź, jak pracownicy rozwijają się dzięki wdrożonym planom, i pamiętaj o celebrowaniu osiągnięć, co wzmacnia motywację.
- Zapewnij szeroką perspektywę – zaproś do procesu nie tylko przełożonego i samego pracownika (samoocena), ale także jego zespół. Szukaj wzorców i trendów w wynikach, aby uzyskać kompleksowy obraz.
Połączenie 9 Grid Box z modułem Feedback w systemie HRcode przynosi konkretne usprawnienia, rozwiązując codzienne bolączki działów HR:
- Oszczędność czasu i mniejsze obciążenie pracą – administratorzy mogą przygotować jeden kwestionariusz, który posłuży do obu procesów, redukując pracochłonność.
- Łatwiejszy proces dla pracowników – wypełniają tylko jeden arkusz samooceny, co pomaga uniknąć „efektu zmęczenia ankietami”.
- Kompleksowe raporty dla przełożonych – dostęp do wyników z obu narzędzi zapewnia pełniejszy obraz potencjału i efektywności pracowników.
- Zwiększona spójność ocen – oceny są przeprowadzane w jednym systemie, co ułatwia porównywanie wyników i identyfikację trendów.
- Efektywniejsze planowanie rozwoju – połączenie informacji o potencjale z konkretnym feedbackiem pozwala na tworzenie bardziej precyzyjnych planów rozwojowych, co podnosi morale zespołu.
- Powiązanie oceny z celami firmy – feedback jest zbierany w sposób pozwalający na zmapowanie danych na macierzy dziewięciopolowej, co sprawia, że ocena kompetencji staje się spójna z celami biznesowymi organizacji.
W skrócie, oznacza to oszczędność czasu, jasne ścieżki rozwoju przygotowane na podstawie obiektywnych danych, większe zaangażowanie i efektywne planowanie sukcesji.
Integracja 9 Grid Box z modułem Feedback to rozwiązanie adresujące wiele typowych problemów HR-owców, tworząc kompleksowy system oceny i rozwoju pracowników. Tradycyjne sesje feedbackowe bywają czasochłonne, sprawiają trudności w przekazywaniu konstruktywnej krytyki, a zbyt ogólne opinie mogą być mało wartościowe. Dodatkowo, wyzwaniem jest zachowanie regularności i obiektywności procesu.
Feedback jest niezbędnym elementem rozwoju – nie tylko pracowników, ale i całej firmy, ponieważ sugestie od pracowników są bardzo wartościowe. Dzięki integracji tych dwóch narzędzi, organizacje mogą zapewnić sobie spójność ocen prowadzonych w jednym systemie, co ułatwia porównywanie wyników i identyfikację trendów. Takie połączenie przekształca proces feedbacku z potencjalnego źródła frustracji w efektywne narzędzie wspierające rozwój i zaangażowanie.
Stosowanie macierzy 9 Grid Box, zwanej również „dziewięciopolówką”, przynosi organizacji szereg istotnych korzyści:
- Obiektywna ocena pracowników – narzędzie pomaga w bardziej bezstronnym spojrzeniu na efektywność i potencjał zespołu.
- Szybsza identyfikacja talentów – umożliwia sprawne wyłonienie pracowników o największych perspektywach rozwojowych.
- Wsparcie w planowaniu sukcesji – ułatwia przygotowanie organizacji na przyszłe zmiany kadrowe poprzez identyfikację potencjalnych następców na kluczowe stanowiska.
- Pomoc w przygotowaniu indywidualnych ścieżek rozwoju – dostarcza danych niezbędnych do tworzenia spersonalizowanych planów rozwoju dla każdego pracownika.
Kluczem do prawdziwej skuteczności macierzy dziewięciopolowej jest feedback.
9 Grid Box to narzędzie do zarządzania zasobami ludzkimi, które pozwala na wizualizację potencjału i wydajności pracowników w formie matrycy. Jest to schemat, w którym pracownicy są oceniani w dwóch wymiarach: potencjał do rozwoju (niski, średni, wysoki) oraz aktualna wydajność (poniżej oczekiwań, zgodnie z oczekiwaniami, powyżej oczekiwań). Wyniki te są następnie umieszczane na matrycy 3×3, tworząc 9 pól, z których każde reprezentuje inną kombinację tych dwóch wymiarów.
Głównym celem 9 Grid Box jest ułatwienie HR-owcom identyfikacji osób o wysokim potencjale (HiPo), a także tych, które wymagają dodatkowego wsparcia. Narzędzie to umożliwia szybkie zmapowanie talentów i obszarów wymagających optymalizacji, co jest szczególnie przydatne przy planowaniu wewnętrznych awansów, np. na stanowiska part leaderów.
Bibliografia: https://www.atlassian.com/blog/teamwork/continuous-feedback-experiment.
Małgorzata Turowska
Gosia to umysł ścisły, który świetnie czuje się w świecie procesów, struktur i systemowych rozwiązań. Z technologicznym podejściem i HR-owym zacięciem projektuje rozwiązania, które pozwalają firmom pożegnać się z chaosem arkuszy i wejść na wyższy poziom zarządzania kompetencjami. W HRcode odpowiada za tworzenie i rozwój narzędzi, które naprawdę wspierają działy HR – niezależnie od wielkości organizacji.
Na blogu dzieli się wiedzą o tym, jak uporządkować procesy HR, wdrożyć zmiany krok po kroku i przekonać organizację, że cyfryzacja się opłaca. Zawsze konkretnie, bez lania wody.
Dlaczego warto wybrać HRcode?
Zaufany partner dużych firm
HRcode to marka, której zaufały największe firmy w Polsce. Budujemy długotrwałe relacje z naszymi partnerami, co pozwala nam cieszyć się wzajemnym zaufaniem podczas realizacji wspólnych projektów.
