HRcode w CTDI Poland: jedno narzędzie, wiele funkcji HR

W CTDI Poland, gdzie zatrudnionych jest ponad 800 pracowników, rosnąca skala operacji wymagała uporządkowania procesów HR i wdrożenia narzędzia, które pozwoliłoby na ich dalszy rozwój.

Firma zdecydowała się na systemowe podejście i wykorzystanie platformy HRcode, z której korzysta od 2018 roku.

Początki wdrożenia HRcode w firmie CTDI sięgają 2018 roku. Od samego początku platforma pełniła rolę źródła wiedzy i informacji.

Z czasem to jedno narzędzie połączyło wszystkie obszary związane z udostępnianiem materiałów i firmową komunikacją:

• stało się centrum obowiązkowych i cyklicznych szkoleń,
• gromadziło podręczniki dla pracowników, formularze i wnioski,
• uzupełniło wewnętrzną komunikację.

W miarę rozwoju organizacji pojawiła się potrzeba zintegrowania kolejnych procesów z platformą. Dotychczasowe rozwiązania – jak papierowe karty wdrożeniowe czy rozproszone sposoby przeprowadzania ocen – przestały odpowiadać na potrzeby firmy.

Przykłady wyzwań:

• Ocena okresowa: dane z samooceny i oceny przełożonych były przetwarzane ręcznie, co wydłużało proces i zwiększało ryzyko błędów. Natomiast ocena 360 była realizowana we współpracy z zewnętrznym konsultantem.

• Onboarding: firma potrzebowała udokumentowanego, cyfrowego procesu wdrożenia pracowników, zgodnego z wymaganiami audytowymi.
• Zaangażowanie: brakowało prostych narzędzi do tworzenia konkursów czy zbierania opinii.

CTDI postanowiło rozszerzyć wykorzystanie platformy HRcode i zintegrować z nią kolejne elementy procesów HR.

• Dużym krokiem było wdrożenie modułu Feedback, czyli pełnej oceny okresowej – zintegrowanej, prostej, jasnej.

Wdrożenie modułu Feedback umożliwiło prowadzenie ocen w ujednolicony sposób. Dane są przechowywane w jednym miejscu, dostępne w formie czytelnych raportów.

• Inną istotną zmianą była digitalizacja Karty wdrożenia.

Papierowy dokument zastąpiono wersją cyfrową. System automatycznie generuje kartę dla nowego pracownika, a przełożony zarządza jej realizacją. Po zakończeniu procesu karta zawiera podsumowanie i ocenę.

Ta sytuacja świetnie pokazuje, że zespół CTDI nie tylko korzysta z dostępnych narzędzi, ale potrafi twórczo je przekształcać, dostosowując platformę do własnych potrzeb operacyjnych.

• Z czasem platforma stała się również przestrzenią do angażowania pracowników – w przyjemny, lekki sposób, który wzmacnia ich kontakt z narzędziem.

• Bogaty zakres funkcjonalności HR

HRcode zyskał nową rolę – już nie tylko wspierał procesy, ale zaczął je realnie zmieniać. Stał się narzędziem, które upraszcza, porządkuje i pozwala zapanować nad tym, co wcześniej wymagało mnożenia rozwiązań.

Co konkretnie się zmieniło? Oto najważniejsze efekty, które docenia zespół CTDI.

1. Znane narzędzie, nowe możliwości
   Wprowadzanie nowych funkcjonalności często wiąże się z ryzykiem oporu – niepewności, z którą użytkownicy podchodzą do kolejnych zmian. W tym przypadku było zupełnie inaczej. HRcode nie był nowinką, tylko dobrze znanym narzędziem, które po prostu zyskało nowe zastosowania.

2. Zawsze po stronie użytkownika
   W przypadku HRcode kontakt z opiekunem czy helpdeskiem to realna pomoc, którą użytkownicy CTDI bardzo doceniają.

Ostatnia, ale nie mniej istotna zaleta to…

3. Obsługa wielojęzyczna
   W firmie, gdzie codziennością jest współpraca międzynarodowa, dostępność narzędzia w trzech językach robi ogromną różnicę.

HRcode w CTDI Poland to narzędzie, które wspiera najważniejsze procesy HR – od onboardingu, przez ocenę, aż po komunikację i zaangażowanie. Zamiast wielu osobnych rozwiązań – jedno, zintegrowane środowisko pracy. CTDI podkreśla, że kluczowe są dla niej elastyczność narzędzia, dostępność funkcji oraz realne wsparcie w codziennej pracy działu HR.

A może teraz…

Sposób, w jaki CTDI zaadaptowało platformę HRcode do swoich struktur, może być dziś inspiracją dla innych firm szukających zintegrowanych rozwiązań HR.

CTDI wykorzystuje HRcode jako filar codziennych procesów HR – od onboardingu, przez ocenę pracowników, po komunikację, zaangażowanie i rozwój.

Zamiast osobnych narzędzi – jedno, zintegrowane środowisko.
Zamiast arkuszy i maili – uporządkowane dane, dostępne na kliknięcie.
Zamiast chaosu – realne wsparcie w pracy zespołu HR.

Jeśli Twoja organizacja też potrzebuje porządku, większej kontroli i rozwiązań, które naprawdę ułatwiają życie pracownikom i działowi HR – przetestuj HRcode w wersji demo.

Kliknij i sprawdź za darmo, jak wygląda nowoczesny HR – z ludźmi w centrum i technologią w tle.

CTDI Poland to największy europejski oddział globalnej firmy CTDI – amerykańskiego lidera w zakresie kompleksowych usług serwisowych i logistycznych dla rynku elektronicznego. Działając w ponad 100 lokalizacjach na całym świecie i zatrudniając łącznie 20 000 pracowników, CTDI od lat wyznacza standardy jakości i niezawodności w branży.

Polski zespół, liczący ponad 800 wysoko wykwalifikowanych specjalistów, jest nie tylko największy w Europie, ale także stanowi kluczowy punkt operacyjny w strukturze całej grupy.

Partnerami CTDI są światowe marki, takie jak Samsung, Google, Dell, Zebra, Fiserv oraz operatorzy Orange, Play, T-Mobile i Plus. Ta strategiczna współpraca z liderami sektora potwierdza zaufanie globalnych graczy – i jednocześnie zobowiązuje CTDI do najwyższej jakości, elastyczności i innowacyjności.

CTDI specjalizuje się w wielopoziomowych usługach serwisowych. Dzięki zaawansowanej wiedzy technologicznej opracowuje rozwiązania precyzyjnie dopasowane do potrzeb swoich klientów i tempa zmian technologicznych.

CTDI Poland to miejsce, gdzie doświadczenie spotyka się z przyszłością – również w podejściu do procesów HR.