HRcode został wybrany przez Uniwersytet im. Adama Mickiewicza ze względu na kilka kluczowych aspektów, które wyróżniły go jako partnera:
- Fokus na feedback i rozmowę: HRcode był jedną z niewielu firm, które stawiały na feedback i od początku mocno podkreślał, że system do oceny jest ważny, ale nie najważniejszy, kluczowa jest rozmowa podsumowująca. Zespół HRcode od razu zrozumiał, że w tym projekcie chodzi o ludzi, a nie o tabele i liczby.
- Elastyczne dopasowanie produktu do potrzeb klienta: HRcode był bardzo otwarty na słuchanie potrzeb UAM i nie narzucał gotowych rozwiązań, rozumiejąc specyfikę uniwersytetu, który nie jest „zwykłym przedsiębiorstwem z halą produkcyjną”.
- Pomoc techniczna z ludzką twarzą: UAM bardzo docenił codzienne wsparcie helpdesku i opiekuna klienta, Pana Michała, który zawsze reagował na potrzeby, szkolił, nagrywał filmiki i instrukcje, działając jak „wentyl bezpieczeństwa”. Bez takiej obsługi współpraca nie byłaby możliwa.
- Myślenie rozwojowe: System HRcode został połączony z platformą e-learningową Dolineo, dając pracownikom realną możliwość samorozwoju, co było kluczowe dla celu zmiany oceny w impuls do rozwoju.
