Przeprowadzanie oceny pracowników jest kluczowe dla wsparcia organizacji i zespołów na wiele sposobów. Pozwala to weryfikować wyniki i wskaźniki efektywności, ocenić kompetencje zawodowe oraz wytypować osoby do awansu. Ewaluacja pracownicza umożliwia także zaplanowanie działań sukcesyjnych, wyłonienie talentów, zaplanowanie zmian wynagrodzeń oraz uzupełnienie luk kompetencyjnych lub wsparcie rozwoju mocnych stron pracownika. Dodatkowo, jest to sposób na zmierzanie produktywności, identyfikację mocnych i słabych stron oraz potrzeb rozwojowych, co pozwala na przygotowanie indywidualnych ścieżek kształcenia i zaplanowanie budżetu. Odpowiednio przeprowadzone oceny, w przyjaznej atmosferze, mogą zwiększać motywację pracowników i dostarczać wartościowej informacji zwrotnej. Organizacja zyskuje informacje do wprowadzania korekt i usprawnień, potwierdzenia skuteczności działań i podejmowania przyszłych decyzji na podstawie danych, co ułatwia osiągnięcie i utrzymanie przewagi konkurencyjnej.